贵宾服务常见问题

问：贵宾服务卡有多少种类？？

答：贵宾服务卡分三类：1.公司卡、2.个人卡、3.次卡，详情请点击：http://www.lvee.cn/easyboarding/member.html

问：如何电话预约贵宾服务？

答：致电全国统一客户中心：400 830 0000，或贵宾服务专线：86 20 86132888进行预约

问：如何网上预约贵宾服务？

答：登录http://www.lvee.cn 点击网站导航栏里的"贵宾服务"频道，进入后找到左侧的"在线预约"按钮，点击该按钮进入贵宾预约页面，填写相关信息提交就可以完成网上预订信息提交。

问：网上预约成功后，到达贵宾厅需出示什么证明？

答：会员到达贵宾厅后，需要出示贵宾会员卡和有效身份证件 。

问：预约后能否变更时间？

答：可以，您需要在航班起飞前三小时告知客服人员变更信息。